आज के इस पोस्ट में Smartphone गायब या चोरी हो जाने पर ऐसे करें Bank Details और Mobile Wallet की सुरक्षा के बारे में हम बात करने वाले हैं। Smartphone चोरी करने के बाद चोरों का नजर आपका Mobile बेच कर पैसा कमाने से ज्यादा आपके Bank Details पर रहता है। आजकल अधिक से अधिक लोग Online Transaction करते हैं। एक आंकड़े के अनुसार भारत में कुल 30 करोड़ से ज्यादा लोग Online Transaction करते हैं। भारत में हर दिन 22 करोड़ से ज्यादा Online Transaction होते हैं। Online Transaction के लिए अनेक Apps उपलब्ध हैं।
Mobile Phone चोरों के हाथ लग जाने के बाद Wallet तक पहुंचना या आपके Account से पैसा गायब करना मुश्किल नहीं होता है क्योंकि UPI App के साथ-साथ SIM Card भी उसी Phone में होता है जिससे की OTP भी उनको आसानी से मिल जाता है।
अगर आपका Phone खो जाता है आप नीचे दिए गए निम्न तरीकों को अपनाकर Phone या उसके Data का दुरूपयोग होने से रोक सकते हैं।
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Smartphone गायब या चोरी हो जाने पर अपने SIM कार्ड को Block कर दें (Block your SIM card):
जब आपका Phone गायब हो तो सबसे पहला काम ये करें की अपने SIM कार्ड को Block कर दें। SIM कार्ड Block हो जाने पर आपके नम्बर का दुरूपयोग नहीं हो पायेगा। अगर आपका SIM कार्ड Block हो जाता है तो उस फोन में चलने वाला हर वो App Block हो जायेगा जिसे OTP के जरिए Access किया जाता है। क्योंकि जब SIM Block हो जायेगा तो OTP नहीं आयेगा और जब OTP नहीं आयेगा तो वो App खुलेगा ही नहीं।आप पुनः अपना वही Mobile Number प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, लेकिन आपके Number का और Mobile Wallet या Transaction App का कोई दुरूपयोग नहीं कर पायेगा।
Block access to mobile banking services (मोबाइल बैंकिंग सर्विस को बंद करवा दें):
SIM Block करवाने के बाद आपके जो bank services हैं उनको बन्द करवा दें, क्योंकि आपके SIM Card और बैंकिग App साथ-साथ चलते हैं। Registered Number पर OTP के बिना पैसा ट्रांसफर नहीं हो सकता।
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UPI पेमेंट को निष्क्रिय करें (Deactivate UPI payment):
जितना जल्दी हो सके UPI payment को निष्क्रिय (Deactivate) कर दें। जरा सी देरी आपको भारी नुकसान में डाल सकती है। इसलिए इस पर भी तुरंत ध्यान देने की आवश्यकता है। जितना जल्दी हो इसे Deactivate कर दें।
Mobile के सभी Wallets को Block कर दें (Block all mobile wallets):
Online Transaction में Mobile Wallets का use भी अधिकांश लोग करते हैं। Wallet ने Transaction बेहद easy बना दिया है। अगर आपका device किसी गलत हाथों में चला जाता है तो Google Pay, PhonePe और Paytm जैसे Mobile Wallet आपके लिए काफी नुकसानदायक साबित हो सकते हैं।
कभी भी Phone गायब हो जाय तो संबंधित App के Help line number से Contact करें और Wallet को Block करवा दें। साथ ही यह भी सुनिश्चित कर लें कि जब तक आप कोई नया device न ले लें तब तक किसी को access नहीं दिया जाए।
पुलिस में रिपोर्ट दर्ज जरूर करवाएं (Go to the police station and file a report):
ऊपर दिए गए सभी Steps को Follow करने के बाद चोरी हुए Device के बारे में Police station पर Report जरूर दर्ज करायें। आप अपने नजदीकी Police station में Device के चोरी होने की Report दर्ज करवा सकते हैं।
Report दर्ज करवाने के बाद Report की एक कॉपी अपने पास रख लें। यदि आपके Device का कोई दुरूपयोग होता है या पैसे की चोरी होती है Report की कॉपी आपके लिए सबूत के तौर पर काफी उपयोगी साबित हो सकती है।
FAQ:
Ques.- चोरी हुआ मोबाइल कैसे बंद करें?
Ans.- जब आपका Phone गायब हो तो सबसे पहला काम ये करें की अपने SIM कार्ड को Block कर दें। SIM कार्ड Block हो जाने पर आपके नम्बर का दुरूपयोग नहीं हो पायेगा। अगर आपका SIM कार्ड Block हो जाता है तो उस फोन में चलने वाला हर वो App Block हो जायेगा जिसे OTP के जरिए Access किया जाता है। क्योंकि जब SIM Block हो जायेगा तो OTP नहीं आयेगा और जब OTP नहीं आयेगा तो वो App खुलेगा ही नहीं।
Ques.- मोबाइल चोरी हो जाय तो क्या करें?
Ans.- मोबाइल फोन चोरी हो जाय तो Police station पर Report जरूर दर्ज करायें। आप अपने नजदीकी Police station में Device के चोरी होने की Report दर्ज करवा सकते हैं।
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